BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
I Kerteminde Kommune er vi i fuld gang med at forbedre vores it-service, så nu har du chancen for at blive en del af et dygtigt team der driver vores servicedesk. Vi leder efter en kompetent og engageret medarbejder til vores front-end-team, som er en central del af vores IT- & Digitaliseringsafdeling.
- Har du erfaring med servicedesk & it-support.
- Fungerer du som teamplayer med overblik, skiftende opgaver og kan du holde hovedet koldt når det brænder på.
- Arbejder du naturligt ud fra processer og ITIL standard
Interesseret ?? Så læs videre og bliv klogere på, hvad vi leder efter hos vores nye kollega.
Du bliver en del af vores front-end-team, som håndtere, 1st & 2nd line support i Servicedesken og On-site support på vores ca. 60 lokationer. Du vil i din dagligdag møde medarbejdere fra mange faggrupper og med vidt forskellige digitale kompetencer. Fælles for dem alle er, at it-løsninger er værktøjer der "bare" skal fungere, for at deres dagligdag fungerer.
Din Profil:
- Du har praktisk erfaring med it-support.
- Du kan møde alle lige fra politikere til plejepersonale i øjenhøjde.
- Du har stor erfaring med at arbejde ud fra ITIL processer.
- Du har kendskab til ISO 27001 standarder & GDPR lovgivning.
- Du har erfaring med ServiceNow eller andre ITSM løsninger.
Hvad vi kan tilbyde:
Du bliver fastansat som it-supporter i IT- & Digitalisering, hvor vi er 21 medarbejdere fordelt på 3 områder, IT-drift, Digitalisering & I-Sikkerhed. Du bliver en del af it-drift området med 11 medarbejdere. Du vil sammen med 2 kollegaer udgøre vores front-end-team.
Stillingen er en fastansættelse på 37 timer pr. uge, og stillingen ønskes besat hurtigst muligt.
Din fysiske placering vil blive på Rådhuset i Kerteminde
Løn og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst
Kerteminde Kommune ligger i det nordøstlige Fyn i en smuk og varieret natur. Kommunen har tæt på 25.000 indbyggere og byder på et aktivt forenings- og erhvervsliv og gode idræts- og fritidsmuligheder.
Kommunen har ca. 1.800 medarbejdere, der arbejder ud fra vores særlige kerneværdi, som er fællesskab, hvor vi både er tæt på hinanden og på borgerne.
Udover fællesskabet prioriterer og arbejder vi også med vores øvrige værdier i dagligdagen: Kvalitet, Nærvær, Udvikling og Trivsel. Herudover er dialog og samarbejde nøgleord, der kendetegner god ledelse i Kerteminde Kommune.
Organisationen baserer sig på flade strukturer, stor selvbestemmelse og gode udviklingsmuligheder, og vi er en røgfri arbejdsplads med røgfri arbejdstid.
Hvis du i dit nye job er IT bruger, kan der i forbindelse med din ansættelse være krav om, at du identificerer dig med dit MitID, du vil i så fald kontaktes herom.
Kerteminde Kommune betragter mangfoldighed som en styrke og opfordrer derfor alle uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge ledige stillinger.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=aa4b389d)
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Kerteminde Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Kerteminde Kommune, Hans Schacksvej, 5300 Kerteminde
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 18-02-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5977391