Borgerservice i Kerteminde

Kontorskrivebord med papirer, plante, og computerskærm i minimalistisk arbejdsplads.

Kerteminde Borgerservice ligger på Kerteminde Rådhus, Hans Schacksvej 4, 5300 Kerteminde, og håndterer kørekortudstedelse, kommunale ansøgninger og vejledning om den rette afdeling. Alle personlige møder kræver forudgående tidsbestilling.

Hvad tilbyder Kerteminde Borgerservice?

Kerteminde Borgerservice tilbyder kørekortudstedelse, bevillinger, kommunale ansøgninger og vejledning om dokumenthåndtering. Kontaktcentret på 65 15 15 15 guider dig til den rette afdeling, hvis dit ærinde ligger et andet sted i kommunen.

Kørekort udstedes efter tidsbestilling. For pas og CPR-ændringer bør du ringe på 65 15 15 15 for at afklare, hvad der behandles lokalt.

Fortrolige og personfølsomme oplysninger sendes via Digital Post, som er obligatorisk for denne type kommunikation. Der er separate Digital Post-kanaler for borgere og virksomheder, så kommunikationen holdes krypteret og sikker. Til almene, ikke-fortrolige henvendelser kan du bruge e-mail.

Hvilke dokumenter kan man få udskrevet?

Kørekort udstedes direkte på Borgerservice efter tidsbestilling. For pas og andre offentlige dokumenter er det bedst at ringe på 65 15 15 15 og få bekræftet, hvilke dokumenter Kerteminde Borgerservice håndterer lokalt i 2025, da servicekatalog kan variere. Kontaktcentret hjælper med at finde den rette afdeling, hvis dokumentet kræver en anden kommunal enhed.

Hvornår har Kerteminde Borgerservice åbent?

Kerteminde Borgerservice har åbent mandag–tirsdag og torsdag 09:00–14:00, onsdag 09:00–17:00 og fredag 09:00–13:00. Disse åbningstider gælder for kørekortudstedelse og er de bekræftede mødetider for personlig betjening. Onsdag er den eneste dag med udvidet åbning frem til kl. 17:00, hvilket gør den til den mest fleksible dag for borgere med dagtidsbeskæftigelse.

Ring på 65 15 15 15 hvis du er usikker på, om din service har særlige tidsrammer.

Er Borgerservice åben for telefonkonsultation?

Ja, Kerteminde Borgerservice kan kontaktes på 65 15 15 15 i åbningstiden. Skriftlige henvendelser sendes til borgerservice@kerteminde.dk.

Kan man gå på Borgerservice uden tidsbestilling?

Kerteminde Borgerservice er åben for personlig betjening udelukkende efter forudgående tidsbestilling — der tilbydes ikke gå-ind service. Alle borgere, der ønsker at møde fysisk op, skal booke en tid i forvejen, enten online på kerteminde.dk eller telefonisk på 65 15 15 15. At møde op uden en aftale vil ikke resultere i betjening.

Ring på 65 15 15 15 før du bestiller tid, hvis du er usikker på, hvilket ærinde du har.

Hvis du ikke har nem adgang til internet, kan du bestille tid telefonisk på 65 15 15 15.

Hvordan bestiller man tid på Borgerservice?

Bestil tid online på kerteminde.dk eller ring på 65 15 15 15 i åbningstiden. Du kan også afbestille via telefon eller hjemmesiden.

Hvordan kontakter man Kerteminde Borgerservice?

Kerteminde Borgerservice kan kontaktes på telefon 65 15 15 15, på e-mail borgerservice@kerteminde.dk eller ved personligt fremmøde på Hans Schacksvej 4, 5300 Kerteminde — altid efter tidsbestilling. Kontaktcentret på samme nummer kan desuden guide dig til den rette afdeling, hvis dit spørgsmål ikke hører under Borgerservice direkte.

Fortrolige oplysninger sendes via Digital Post (separate kanaler for borgere og virksomheder). Almene henvendelser kan sendes via e-mail.

Kerteminde er en del af Kertemindes lokale forvaltningsstruktur, og kommunen samler de fleste borgervendte services på rådhusadressen. Hvis du er nysgerrig på, hvordan Kerteminde håndterer frivillig foreningsaktivitet som eksempelvis Fitness i Kerteminde, er det andre afdelinger i forvaltningen der står for det.

Hvad er telefonnummeret til Borgerservice?

Telefonnummeret til Kerteminde Borgerservice er 65 15 15 15. Det er det samme nummer som kommunens kontaktcenter, der kan viderestille til den rette afdeling. E-mailadressen er borgerservice@kerteminde.dk. Begge kontaktmuligheder er bekræftet af kommunen (2025).

Hvor ligger Kerteminde Borgerservice?

Kerteminde Borgerservice ligger på Kerteminde Rådhus, Hans Schacksvej 4, 5300 Kerteminde. Det er kommunens centrale administrative adresse, hvor størstedelen af den borgervendte forvaltning er samlet under ét tag. Du finder rådhuset centralt i byen og kan bruge kommunens hjemmeside til at planlægge din rute.

Rådhuset på Hans Schacksvej 4 huser flere kommunale afdelinger. Sørg for at have din tidsbestilling klar ved ankomst.

Kerteminde på Fyn er en selvstændig kommune og bør ikke forveksles med Odense, der ligger ca. 18 km væk. Borgerservice er lokalt forankret i Kerteminde og adskiller sig derved fra de større borgerserviceenheder, man finder i regionshovedstaden.

Er der parkering ved Borgerservice?

Kerteminde Rådhus på Hans Schacksvej 4 har parkeringsmuligheder i nærområdet. Ring på 65 15 15 15 for oplysninger om parkeringsfaciliteter.

Hvad fungerer Kerteminde Kommune som inden for borgerservice?

Kerteminde Kommune håndterer kommunale opgaver som kørekortudstedelse, kommunale ansøgninger og vejledning. Statslige opgaver som køretøjsregistrering foregår via andre kanaler.

Borgerservice er én del af et bredere kommunalt servicekatalog. Praktiske kommunale ydelser som Kerteminde Forsyning — der håndterer vand, varme og elektricitet — og genbrugspladsen i Kerteminde hører under den samme kommunale paraply og kan have relevans i forlængelse af et besøg på rådhuset.

For borgere der vil forstå de politiske beslutninger bag kommunens serviceniveau og prioriteringer, er Kerteminde Byråd det rette sted at orientere sig. Byrådet fastsætter de rammer, som Borgerservice opererer inden for.

Se det fulde kommunale serviceoverblik under Kerteminde Kommune.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor ligger Kerteminde, og hvordan kommer jeg til Borgerservice?

Kerteminde Borgerservice ligger på Kerteminde Rådhus, Hans Schacksvej 4, 5300 Kerteminde. Rådhuset er kommunens centrale administrative adresse, beliggende centralt i byen. Der er parkeringsmuligheder i nærområdet. Ring 65 15 15 15 for vejledning om rute.

Hvad er prisen for at møde op på Borgerservice, og skal jeg betale for dokumenter?

Artiklen og faktamaterialet indeholder ikke oplysninger om gebyr eller betaling for services på Borgerservice. Du bør kontakte Borgerservice direkte på 65 15 15 15 eller via borgerservice@kerteminde.dk for at få afklaret eventuelle omkostninger.

Kan jeg få udstedt pas på Kerteminde Borgerservice?

Kerteminde Borgerservice udbyder kørekortudstedelse direkte. For pas og andre dokumenter bør du kontakte Borgerservice på 65 15 15 15 for at afklare, hvad der håndteres lokalt versus hvad der kræver viderehenvisning til anden afdeling.